东莞市卓林吊车出租有限公司
客服热线
158-2093-0666
吊车出租公司从市场营销到售后服务

吊车出租公司从市场营销到售后服务

作者:admin    来源:未知    发布时间:2021-09-11 11:13    浏览量:

市场营销和售后服务是吊车出租公司价值链的两端,是客户接触界面。有一些吊车出租公司市场营销和售后服务是在一起的,有一些吊车出租公司是分离的。不同行业的差异比比较大,吊车出租公司的贸易形式重要体现在这里。

市场营销和售后服务包括市场开发、销售、订单管理、交付与回款、客户关系管理和售后服务。

市场开发是拓展市场、挖掘潜在客户的过程,是销售的前端工作。市场开发将策略定位的目标客户转变成潜在客户,再通过销售将潜在客户转变成客户。

市场开发和销售合称为市场营销。市场开发包括:市场调查、市场开发战略制订、广告与产品推介、途径建设。其中市场开发战略制订包括市场定价、广告传播、销售形式策略等许多规划类的工作。

销售是做到客户交易的过程。包括:销售方案制订、销售活动策划和实行、合同/订单评审、销售预测。其中合同/订单评审和销售预测给出将来一段时间要求交付的产品方案,是生产和采购方案的输入。

订单管理是签订合同和履行订单的商务过程。包括:签订合同、订单追踪以及合同和订单问题的处理。

交付与回款包括:产品交付、开票与收款、货款催收。

客户关系管理通常是客户数据和信息维护、客户评级、客户交流和回访等工作,是要求销售和售后服务团队一起完成的。

售后服务是对客户做到产品交付之后赋予的服务,也是促进后续持续销售的方法。包括:客户需求响应、产品技术支持、客户满意度调查。基本订做化生产的吊车出租公司会有专门的客户经理,而批量化生产的吊车出租公司会设置客户电话赋予售后服务。

吊车出租

友情链接: 游戏鼠标垫    冷库安装    隔声间    球墨铸铁管    塑胶跑道   

在线客服 :     服务热线:158-2093-0666     电子邮箱:596625219@qq.com

公司地址:东莞市东城区鳌峙塘工业区

东莞市卓林吊车出租有限公司是东莞市较具规模的专业吊车出租公司。拥有多年专业起重吊装经验,经多年努力发展,可为客户提供更方便快捷的吊装服务(专门从事东莞吊车出租),公司自有8吨、16吨、25吨,50吨、80吨、120吨,1...

Copyright © 2019-2020 东莞市卓林吊车出租有限公司 版权所有  备案号:     技术支持:东莞一奇